一位家具经销商的来信感悟:只有去做“行销”才有出路

来源:家具行业操盘手     发布人: 木小欣     时间: 2019-04-24 09:26:54

4月17日,有位家具经销商加我微信好友,说:王老师晚上好,我正在读您的著作《家具行业操盘手》。等读完了,我写篇文章给您看看,希望有机会得到您的指点。果然,4月20日、22日,这位经销商老板连发了两篇文章给我。经该老板同意,今天我把两文章原文发布出来,分享给大家。

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第一篇文章

家具终端门店的困境与出路

文/联乐家居广场罗?#35828;?/span>

当时光的指针走到2019年面前的时候,生活中的人们,正满怀热情地享受着社会发展与进步所带来的红利,可是,朋友们有没有发现,现在所有的一切?#23478;?#21457;生了巨大的改变。你看,朋友们?#35789;?#22352;在床边,?#37096;?#20197;对你购买的物品支付现金,你不用出门,也会有人把美食佳?#20154;?#21040;你的手中。正是在这个信息化时代的背景下,所有的行业都将面临着深度洗牌的威胁,家具终端门店同样无法逃脱现实的追杀。

回望过去的日子,曾经的家具行业只要找个卖场开个店,摆上好家具,找几个营业员就可以了。可如今的家具行业,除了整体经济下滑的外部因素,以及家具市场日趋饱和之外,再加上线上网店分流了线下实体店的客源;共享经济从而颠覆了传统行业的游戏规则,家具行业正面临从来没有过的困境。

在这个现实与未来的转折点,所有的家具人都不得不面对现实,对这个行业的经销模式,作深入的思?#21152;?#24191;泛的探索。

世界上的所有的一切,除了它的个性外,都有其共性。家具人要想在经济不景气的大背景,以及家具销售竞争异常激烈的情况下,?#19994;?#33258;己的出路。我们首先要对自己的思想有充分的认识,建立起系统化、规范化、标准化、精细化的运营模式。在这场变革中,首先要否定自我,然后不断的提升自我,完善自我,突破自我,使其在未来的竞争中成就自我。

然而,家具营销是一个系统工程,必须制定长久的战略、合理的规划、正确的方向。这里我们不妨从中国的四大古典名著,解读一个企业的成功要略。

作为一个企业,首先你要达到一个什么样的目的,也就是说要明确方向,唐僧的目的就是要从西方取得真经。要想达到理想地目的,除了集思广义,听取正确意见之外,其核心领导是首要条件。那么,内部机制的建立、完备的制度是成功的必然因素。你看孙悟空连玉皇大帝都没放在眼里,为什么臣服于唐僧?#31185;?#23454;就是那一个紧箍咒在起作用。那么,各方的协调意识必须加强,这便是团队的精神。企?#30340;?#37096;更要各负其责,做到分工明确。做到这些?#38498;螅?#25105;们还得要上级的支持,这里的上级支持其实就是党和国家好的政策。

说了这么多,我们看到的似乎还只是一个空中楼阁,那么,家具门店经营,当下以及未来的出路究竟在哪里呢?我们就来看两个称呼:营业员、导购员。营业员就是指在店里等待客人进来,你为他们介绍产品,提供价格,然后结算,营业的工作就完成了,这就是家具行业昔日的“坐销”。可如今这个信息化时代的人们,他们已不习惯出门购物,因为他们有太多的选择。那么,我们家具人怎么办?也只能走出去,从而迎合顾客的需求,为顾客提供细致且良好的服务,这就是家具行业从“坐销”模式,走向“行销”模式的转变。

?#30343;?#21527;?如今家具卖场饱和过剩,同质化竞争?#29616;兀?#39038;客有了更多种不同的选择,?#23621;?#36215;主导作用的家具卖家,而今已变得异常被动。我们与其坐在家里等待客人,还不如走出去,做一场轰轰烈烈的“行销”。因为对于家具人来说,你已别无选择,既然我们已无法逃脱,那么我们就去深入探讨与认真学习怎样去做好“行销”吧,或许家具行业的“行销”已是这个行业继续走下去唯一的途径。


联乐家居广场罗?#35828;?/p>

2019年4月20日



第二篇文章

模式赢天下背后的思考

文/联乐家居广场罗?#35828;?/span>

当所有的生意人都觉得生意难做,钱难赚的时候,他们都有着一个同样的疑惑:这究竟是为什么?

昨天,我参加了一个会,主持人在会上公布了一组数据,2011年天猫、?#21592;?#21452;十一购物节的交易总额是52亿人民币,而到了2017年这一天交易额上升到了1682个亿。那么,2018年天猫和?#21592;?#21452;十一购物节的成交总额是多少呢?是2135亿人民币,仅仅七年的时间,天猫、?#21592;?#21452;十一购物交易总额上升了多少倍?这个数字说明了一个什么问题?市场其实还存在的,只是客户隐藏起来了。

那么,客户到哪里去了?客户都到?#21482;?#19978;去了,客户都窝在他们自个儿的家里。这就是智能?#21482;?#25226;人们拴在了他们的家里,是信息化时代把本该逛街的人们拦截了,他们变得异常的懒惰,因为他们有太多的选择。那么,家具行业?#30343;?#21644;所有行业一样?是的,他们同样遭遇这样的命运。

那么,我们家具行业是?#30343;?#35201;作更深入的思考,我们的出路究竟又在何方?

其实,现阶?#20301;?#35768;?#38498;?#25152;有岁月,企业之间的竞争不再是产品的竞争,那是?#30343;?#20320;的服务呢?显然也?#30343;牽?#20225;业之间最主要的竞争,只能是模式的竞争。

几年前,我见一个同?#20449;?#21451;,我们聊天的时间有两个多小时,内容涉及市场、产品、管理等诸多方面,可我印象最为深刻的是他谈到的一个观点,那就是他对家具营销模式的认识。他说家具行业的销售模式日新月异,天天都在变化,但我们要去整合、嫁?#21360;?#21464;通营销模式。这三个词在我的?#38498;?#37324;留下了太深刻的印象。

来看看吧,朋友们!前几年家具行业盛行天下的爆破团队,可如今怕是销声匿迹了;每当节日来临,所有家具市场各种打折、?#23548;?#30340;销售模式,对客户来说觉得太过乏味与疲惫。那么,家具行业的营销模式有没有一个最佳的路径可走呢?那就是我们必须走出自己的门店,去寻找市场,寻找客户,这或许就是家具行业未来的必经之路——“行销”。

然而“行销”模式要成功实施,作为经销商,除了打造自己的企业品牌形象,调整好产品结构之外,最重要的是家具终端门店必须建立良好的,适合自身发展的制度和激励机制,从而激发员工潜能,让自己的营销团队具有旺盛的战?#22952;Γ?#21435;赢得未来的市场与客户,这才是上上之策。

联乐家居广场 罗?#35828;?/p>

2019年4月22日


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